Métodos de pago

En "Administración/Métodos de pago" puedes configurar tu pago de tu subscripción de Trowel. Trowel dispone de dos métodos de pago:

• Mensualmente mediante el registro de una tarjeta bancaria en el sistema. Mes a mes recibirás tu factura con el cálculo detallado del consumo de usuarios del mes y se realizará el cargo en tu tarjeta. Puedes consultar tu histórico de facturas de Trowel y la previsión de gasto del mes actual en "Administración/Facturación".

• Anualmente por transferencia mediante el pago de un presupuesto de tu previsión de usuarios. Puedes solicitar tu presupuesto a tu comercial asignado o escribiendo a [email protected] Mes a mes podrás consultar tu consumo de usuarios del mes en "Administración/Facturación" y se descontará dicho consumo de la "bolsa" de dinero generada en base a tu presupuesto. Unas semanas antes de que la "bolsa" de dinero generada se agote, tu comercial de Trowel te contactará para actualizar el presupuesto y restituirla.

Para el pago de la suscripción mensual, Trowel dispone del portal de pagos Stripe. Debes de realizar los siguientes pasos para ponerlo en funcionamiento:

1. En Trowel acceda a "Administración/Métodos de pago".

2. A continuación pulsa en "Ir al portal de Stripe".

3. A continuación pulsa en "Añadir método de pago", introduzca los datos de la tarjeta bancaria que desea utilizar, y pulse "Añadir".

Por otro lado, puede que el sistema te devuelva error, en ese caso contacta con tu entidad bancaria. El error más común es que la tarjeta no esté habilitada para comercio electrónico, en este caso tu entidad bancaria ha de habilitarla.

ACCEDE A "ADMINISTRACION/ METODOS DE PAGO"

RELLENA TUS DATOS FISCALES Y PULSA EN "IR AL PORTAL DE STRIPE"

PULSA EN "AÑADIR MÉTODO DE PAGO"

INTRODUCE LOS DATOS DE TU TARJETA Y PULSA EN "AÑADIR"

Si tras "Añadir" el sistema te devuelva "Error" contacta con tu entidad bancaria. El error más común es que la tarjeta no esté habilitada para comercio electrónico, en este caso tu entidad bancaria debe habilitarla.