Solicitudes

El módulo de Solicitudes permite a tu equipo pedir, validar y hacer seguimiento de ausencias y vacaciones: vacaciones, asuntos propios, bajas médicas, permisos retribuidos, etc.

Cada empleado dispone de un portal, Mis solicitudes, donde consulta sus saldos, crea nuevas solicitudes y ve su calendario anual. Las personas con permiso de validación disponen además de la pantalla de gestión de solicitudes, donde revisan y aprueban o deniegan las solicitudes de su equipo (ver Flujo de aprobación).

El módulo de Solicitudes es una funcionalidad activable según tu plan de suscripción. Si no lo ves disponible, contacta con el equipo de Trowel para activarlo. Los empleados con cuenta gratuita (Free) no acceden al portal de autoservicio.

Antes de empezar: configuración

Para que las solicitudes funcionen correctamente, revisa primero la configuración del módulo (normalmente la prepara el administrador):

• Tipos de solicitud — qué se puede solicitar y cómo se comporta cada tipo (saldo, medio día, validaciones necesarias, arrastre).

• Saldos de ausencias — la dotación de días de cada empleado.

• Validadores de solicitudes — quién puede aprobar y a quién.

• Jornada laboral y Calendarios de festivos — para el cálculo de días laborables.

Contenido de esta sección

• Mis solicitudes — el portal del empleado.

• Crear una solicitud — alta de una solicitud, medio día y documentos.

• Flujo de aprobación — validación, votos, estados y gestión.

• Anular una solicitud — quién puede anular y en qué momento.

• Solicitudes (móvil) — Mis solicitudes y Aprobaciones desde la app del teléfono.