# ¿Trowel no arranca?
En determinadas situaciones puede ocurrir que las cookies del navegador caducan y no se puede acceder a la pantalla de login de la aplicación y se queda con el circulo de cargando de manera continua.
Para corregirlo hay que seguir una serie de pasos sencillos
1. En cualquier parte del navegador, hacer click con el botón derecho del ratón.
2. Eso mostrará una ventana de opciones, hay que darle a Inspeccionar (suele ser la última)
3. Esto abrirá una ventana (puede que flotante o en un lateral del navegador). No cerrarla
4. Con esa ventana abierta, hay que hacer click con el botón derecho del ratón en el icono de refrescar del navegador (una flechita circular en la parte izquierda superior).
5. En la ventana de opciones dar a Vaciar la cache y volver a cargar de manera forzada
6. Con esto ya debería cargarte la ventana de login y puedes cerrar la ventana que se abrió en el punto 3.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://academy.trowelapp.com/soporte/pantalla-de-iniciar-sesion-cargando.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.