Factura-e (factura electrónica)

Genera el fichero XML de Factura-e (factura electrónica) a partir de tus facturas de venta, con firma electrónica opcional.

Desde TrowelApp puedes exportar cualquier factura de venta al formato Factura-e, el estándar oficial de factura electrónica en España (XML). El fichero generado es válido para entregárselo a tu cliente o para subirlo a plataformas como FACe (facturación a las Administraciones Públicas). Si tienes un certificado electrónico configurado, además puedes firmar la Factura-e en el momento de la descarga.

Esta funcionalidad está marcada como BETA. Funciona de forma completa, pero seguimos mejorándola: es posible que su aspecto o sus opciones cambien en próximas versiones.

1. ¿Qué es la Factura-e?

La Factura-e es un documento de factura en formato XML que cumple la norma técnica oficial española. A diferencia de un PDF, es un fichero estructurado que los sistemas de la Administración y de otras empresas pueden leer y procesar automáticamente.

TrowelApp genera el XML a partir de los datos de la factura, de tu empresa (emisor) y del cliente (receptor), y lo descarga listo para usar. Soporta las versiones 3.2.2 (recomendada) y 3.2 del estándar.

La Factura-e no sustituye a VeriFactu ni a la factura PDF: es un formato de entrega adicional. TrowelApp no envía el fichero automáticamente a FACe ni al cliente; te lo descarga para que tú lo presentes donde lo necesites.

2. Dónde encontrar la exportación

La opción de Factura-e está disponible solo para empresas españolas y se encuentra dentro de la ficha de cada factura de venta.

Abre la factura de venta que quieras exportar.
Despliega el botón de descarga / exportación de la cabecera.
Pulsa la opción "Factura-e" (la verás marcada como novedad).

Si no ves la opción "Factura-e", comprueba que tu empresa esté configurada como empresa española. La exportación no está disponible para empresas de otros países.

3. Requisitos previos

Para generar una Factura-e válida, tanto los datos de tu empresa (emisor) como los del cliente (receptor) deben estar completos. En ambos casos son obligatorios estos seis campos:

NIF/CIF
Nombre / Razón social
Dirección
Código postal
Población
Provincia

Además, de forma opcional:

Certificado electrónico configurado en TrowelApp, si quieres firmar digitalmente la Factura-e.

Dato

Dónde se configura

Datos del emisor (tu empresa)

Configuración › Facturación

Datos del cliente (receptor)

Ficha del cliente (Empresas)

Certificado electrónico

Configuración › Certificado

4. Exportar una Factura-e (caso correcto)

Cuando todos los datos están completos, el proceso es directo:

Abre la factura y pulsa "Factura-e". Se abre la ventana "Exportar Factura-e".
Revisa el nombre del fichero que se va a descargar (por ejemplo, 2026-001.xml).
Elige la versión del estándar: 3.2.2 (recomendada por defecto) o 3.2.
Si tienes certificado, activa o desactiva "Firmar la factura-e" (ver el apartado 8).
(Opcional) Pulsa "Campos Factura-e" para añadir información administrativa adicional (ver el apartado 5).
Pulsa "Descargar".

El fichero XML se descarga en tu equipo, listo para entregárselo al cliente o subirlo a FACe.

¿Qué versión elegir? Usa 3.2.2 salvo que la plataforma o el cliente que recibe la factura te exija expresamente la 3.2. Ambas son válidas; cambian detalles internos del XML, no el contenido de la factura.

5. Campos Factura-e (opcional)

El botón "Campos Factura-e" abre una ventana donde puedes completar información administrativa adicional que exigen algunas Administraciones (especialmente para presentar en FACe). Todos estos campos son opcionales y se guardan por factura: una vez rellenados, se reutilizan cada vez que vuelvas a exportar esa misma factura.

Campos disponibles:

Centros administrativos (códigos DIR3): Oficina contable, Órgano gestor, Unidad tramitadora y Órgano proponente.
Referencias: Contrato y Operación del emisor, Contrato y Operación del receptor.
Documentación: Expediente y su fecha, Número y fecha de albarán, Período de facturación (fecha de inicio y fin).
Otros: Línea del pedido, Métodos de pago, Texto legal.
Agente digitalizador (KIT digital): Nombre y NIF del agente digitalizador, si procede.

Rellena los que necesites y pulsa Guardar. Volverás a la ventana de exportación con los datos ya aplicados.

Si vas a presentar la factura en FACe ante una Administración Pública, normalmente necesitarás indicar al menos los códigos DIR3 (Oficina contable, Órgano gestor y Unidad tramitadora). Pídeselos a la entidad destinataria.

6. Faltan datos del emisor (tu empresa)

Si los datos de tu empresa están incompletos, la ventana muestra un aviso y no permite descargar hasta que los completes:

Faltan datos obligatorios del emisor (tu empresa) para generar la Factura-e:

Debajo verás la lista exacta de campos que faltan (NIF/CIF, Dirección, Provincia, etc.) y el enlace "Completar en Configuración › Facturación".

Cómo resolverlo:

Pulsa "Completar en Configuración › Facturación". La ventana se cierra y te lleva a la configuración de facturación de tu empresa.
Rellena los campos que faltaban y guarda.
Vuelve a la factura y pulsa de nuevo "Factura-e". El aviso desaparecerá y el botón "Descargar" quedará activo.

Si no ves el enlace "Completar en Configuración › Facturación", es porque tu usuario no tiene permiso para editar la configuración. En ese caso, pide a un administrador que complete los datos de facturación de la empresa.

7. Faltan datos del cliente (receptor)

Funciona igual que con el emisor, pero referido al cliente de la factura. Verás el aviso:

Faltan datos obligatorios del cliente para generar la Factura-e:

Con la lista de campos que faltan en la ficha del cliente. La descarga queda bloqueada hasta completarlos.

Aquí dispones de dos formas de resolverlo:

Opción A — Completar la ficha del cliente

Pulsa "Abrir ficha del cliente". La ventana se cierra y se abre la ficha del cliente.
Completa los datos fiscales que faltan (NIF, dirección, provincia, etc.) y guarda.
Vuelve a la factura y pulsa "Factura-e" de nuevo.

Opción B — Recargar los datos del cliente en la factura

Los datos del cliente quedan "congelados" en la factura en el momento de emitirla. Por eso, si editaste la ficha del cliente después de crear la factura, puede que el aviso siga apareciendo. Para volcar los datos actualizados del cliente sobre la factura:

Pulsa "Si ya lo actualizaste, recarga los datos del cliente en la factura".
La ventana se actualiza sin cerrarse: si los datos ya están completos, el aviso desaparece y podrás descargar.

Recargar los datos del cliente solo actualiza los datos fiscales (NIF, nombre, dirección…) para la Factura-e. No recalcula los importes ni las líneas de la factura, y no afecta a su registro VeriFactu.

Igual que con el emisor, los enlaces "Abrir ficha del cliente" y "Recargar datos del cliente" solo aparecen si tu usuario tiene permiso para gestionar empresas y editar facturas, respectivamente.

8. No tengo certificado electrónico

La firma electrónica es opcional. Si tu empresa no tiene un certificado configurado, la ventana muestra un aviso informativo (no bloqueante):

No hay un certificado electrónico configurado. El fichero se descargará sin firmar.

En este caso:

Puedes descargar igualmente la Factura-e: se generará un XML sin firmar, perfectamente válido para muchos usos.
No aparecerá la opción "Firmar la factura-e".
Si quieres firmar, pulsa "Abrir configuración." para ir a subir tu certificado y, una vez configurado, vuelve a exportar: entonces aparecerá el interruptor "Firmar la factura-e".

¿Necesito firmar? Para presentar facturas en FACe ante la Administración Pública, normalmente se exige el XML firmado. Para otros usos (por ejemplo, enviarla a un cliente privado), suele bastar con el XML sin firmar. Consulta los requisitos del destinatario.

Cuando sí tienes certificado configurado, verás el interruptor "Firmar la factura-e". Actívalo antes de pulsar "Descargar" para obtener el XML firmado digitalmente.

9. Faltan datos del emisor y del cliente a la vez

Si están incompletos ambos, la ventana muestra los dos avisos a la vez (emisor y cliente), cada uno con su lista de campos y sus enlaces. El botón "Descargar" permanece desactivado hasta que los dos estén completos.

Resuélvelos en cualquier orden (ver los apartados 6 y 7). En cuanto no quede ningún campo pendiente, podrás descargar.

10. La opción "Factura-e" no aparece

La exportación a Factura-e está pensada para la facturación española. Si la opción no se muestra en el menú de la factura, es porque tu empresa no está configurada como empresa española. La Factura-e solo está disponible en ese caso.

11. ¿Qué hago con el fichero descargado?

El XML descargado (firmado o sin firmar) es el documento final. TrowelApp no lo presenta por ti; tú decides qué hacer con él:

Entregárselo a tu cliente (por ejemplo, por correo electrónico).
Subirlo a FACe si facturas a una Administración Pública. Recuerda completar los códigos DIR3 en "Campos Factura-e" y, normalmente, firmar el fichero.
Conservarlo junto al resto de documentación de la factura.

Puedes volver a generar la Factura-e tantas veces como quieras: la exportación no modifica la factura ni su estado.

12. Preguntas frecuentes

¿La Factura-e reemplaza a VeriFactu? No. Son cosas distintas: VeriFactu es el registro y verificación de cada factura ante la AEAT; la Factura-e es un formato de entrega de la factura. Ver Verifactu.
¿Puedo exportar a Factura-e sin firmar? Sí, si no necesitas firma o aún no tienes certificado. El XML sin firmar es válido para muchos usos, pero FACe suele exigir el fichero firmado.
¿Por qué sigue apareciendo el aviso de datos del cliente si ya los corregí? Porque la factura guarda una "foto" de los datos del cliente del momento en que se emitió. Usa "Si ya lo actualizaste, recarga los datos del cliente en la factura" para actualizarlos (ver el apartado 7).
¿Qué versión del estándar uso? La 3.2.2 por defecto. Usa la 3.2 solo si el destinatario te lo pide.

PreviousExportación de facturas NextDuplicar factura

Last updated 25 days ago