> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://academy.trowelapp.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://academy.trowelapp.com/facturacion/ingresos/exportacion-factura-e.md). # Factura-e (factura electrónica) Desde TrowelApp puedes exportar cualquier factura de venta al formato **Factura-e**, el estándar oficial de factura electrónica en España (XML). El fichero generado es válido para entregárselo a tu cliente o para subirlo a plataformas como **FACe** (facturación a las Administraciones Públicas). Si tienes un certificado electrónico configurado, además puedes **firmar** la Factura-e en el momento de la descarga. {% hint style="warning" %} Esta funcionalidad está marcada como **BETA**. Funciona de forma completa, pero seguimos mejorándola: es posible que su aspecto o sus opciones cambien en próximas versiones. {% endhint %} *** ### 1. ¿Qué es la Factura-e? La **Factura-e** es un documento de factura en formato XML que cumple la norma técnica oficial española. A diferencia de un PDF, es un fichero estructurado que los sistemas de la Administración y de otras empresas pueden leer y procesar automáticamente. TrowelApp genera el XML a partir de los datos de la factura, de tu empresa (emisor) y del cliente (receptor), y lo descarga listo para usar. Soporta las versiones **3.2.2** (recomendada) y **3.2** del estándar. {% hint style="info" %} La Factura-e **no** sustituye a VeriFactu ni a la factura PDF: es un formato de entrega adicional. TrowelApp **no envía** el fichero automáticamente a FACe ni al cliente; te lo descarga para que tú lo presentes donde lo necesites. {% endhint %} *** ### 2. Dónde encontrar la exportación La opción de Factura-e está disponible **solo para empresas españolas** y se encuentra dentro de la ficha de cada **factura de venta**. 1. Abre la factura de venta que quieras exportar. 2. Despliega el botón de descarga / exportación de la cabecera. 3. Pulsa la opción **"Factura-e"** (la verás marcada como novedad).

📷 Pendiente de captura: menú de descarga de la factura de venta con la opción "Factura-e" resaltada.

{% hint style="info" %} Si no ves la opción "Factura-e", comprueba que tu empresa esté configurada como empresa española. La exportación no está disponible para empresas de otros países. {% endhint %} *** ### 3. Requisitos previos Para generar una Factura-e válida, tanto los datos de **tu empresa (emisor)** como los del **cliente (receptor)** deben estar completos. En ambos casos son obligatorios estos seis campos: * **NIF/CIF** * **Nombre / Razón social** * **Dirección** * **Código postal** * **Población** * **Provincia** Además, de forma **opcional**: * **Certificado electrónico** configurado en TrowelApp, si quieres **firmar** digitalmente la Factura-e. | Dato | Dónde se configura | | ----------------------------- | -------------------------------- | | Datos del emisor (tu empresa) | **Configuración › Facturación** | | Datos del cliente (receptor) | **Ficha del cliente** (Empresas) | | Certificado electrónico | **Configuración › Certificado** | *** ### 4. Exportar una Factura-e (caso correcto) Cuando todos los datos están completos, el proceso es directo: 1. Abre la factura y pulsa **"Factura-e"**. Se abre la ventana **"Exportar Factura-e"**. 2. Revisa el **nombre del fichero** que se va a descargar (por ejemplo, `2026-001.xml`). 3. Elige la **versión** del estándar: **3.2.2** (recomendada por defecto) o **3.2**. 4. Si tienes certificado, activa o desactiva **"Firmar la factura-e"** (ver el apartado 8). 5. *(Opcional)* Pulsa **"Campos Factura-e"** para añadir información administrativa adicional (ver el apartado 5). 6. Pulsa **"Descargar"**. El fichero XML se descarga en tu equipo, listo para entregárselo al cliente o subirlo a FACe.

📷 Pendiente de captura: ventana "Exportar Factura-e" con todos los datos correctos, mostrando nombre de fichero, selector de versión y botón "Descargar" activo.

{% hint style="info" %} ¿Qué versión elegir? Usa **3.2.2** salvo que la plataforma o el cliente que recibe la factura te exija expresamente la **3.2**. Ambas son válidas; cambian detalles internos del XML, no el contenido de la factura. {% endhint %} *** ### 5. Campos Factura-e (opcional) El botón **"Campos Factura-e"** abre una ventana donde puedes completar información administrativa adicional que exigen algunas Administraciones (especialmente para presentar en **FACe**). **Todos estos campos son opcionales** y se guardan **por factura**: una vez rellenados, se reutilizan cada vez que vuelvas a exportar esa misma factura. Campos disponibles: * **Centros administrativos (códigos DIR3):** Oficina contable, Órgano gestor, Unidad tramitadora y Órgano proponente. * **Referencias:** Contrato y Operación del emisor, Contrato y Operación del receptor. * **Documentación:** Expediente y su fecha, Número y fecha de albarán, Período de facturación (fecha de inicio y fin). * **Otros:** Línea del pedido, Métodos de pago, Texto legal. * **Agente digitalizador (KIT digital):** Nombre y NIF del agente digitalizador, si procede. Rellena los que necesites y pulsa **Guardar**. Volverás a la ventana de exportación con los datos ya aplicados.

📷 Pendiente de captura: ventana "Campos Factura-e" con las secciones de centros administrativos DIR3, referencias y demás campos opcionales.

{% hint style="info" %} Si vas a presentar la factura en **FACe** ante una Administración Pública, normalmente necesitarás indicar al menos los códigos **DIR3** (Oficina contable, Órgano gestor y Unidad tramitadora). Pídeselos a la entidad destinataria. {% endhint %} *** ### 6. Faltan datos del emisor (tu empresa) Si los datos de tu empresa están incompletos, la ventana muestra un aviso y **no permite descargar** hasta que los completes: > **Faltan datos obligatorios del emisor (tu empresa) para generar la Factura-e:** Debajo verás la lista exacta de campos que faltan (NIF/CIF, Dirección, Provincia, etc.) y el enlace **"Completar en Configuración › Facturación"**. **Cómo resolverlo:** 1. Pulsa **"Completar en Configuración › Facturación"**. La ventana se cierra y te lleva a la configuración de facturación de tu empresa. 2. Rellena los campos que faltaban y guarda. 3. Vuelve a la factura y pulsa de nuevo **"Factura-e"**. El aviso desaparecerá y el botón **"Descargar"** quedará activo.

📷 Pendiente de captura: ventana de exportación con el aviso ámbar de datos del emisor incompletos, la lista de campos que faltan y el enlace "Completar en Configuración › Facturación".

{% hint style="info" %} Si no ves el enlace **"Completar en Configuración › Facturación"**, es porque tu usuario no tiene permiso para editar la configuración. En ese caso, pide a un administrador que complete los datos de facturación de la empresa. {% endhint %} *** ### 7. Faltan datos del cliente (receptor) Funciona igual que con el emisor, pero referido al **cliente** de la factura. Verás el aviso: > **Faltan datos obligatorios del cliente para generar la Factura-e:** Con la lista de campos que faltan en la ficha del cliente. La descarga queda **bloqueada** hasta completarlos. Aquí dispones de **dos formas** de resolverlo: #### Opción A — Completar la ficha del cliente 1. Pulsa **"Abrir ficha del cliente"**. La ventana se cierra y se abre la ficha del cliente. 2. Completa los datos fiscales que faltan (NIF, dirección, provincia, etc.) y guarda. 3. Vuelve a la factura y pulsa **"Factura-e"** de nuevo. #### Opción B — Recargar los datos del cliente en la factura Los datos del cliente quedan **"congelados"** en la factura en el momento de emitirla. Por eso, si editaste la ficha del cliente **después** de crear la factura, puede que el aviso siga apareciendo. Para volcar los datos actualizados del cliente sobre la factura: 1. Pulsa **"Si ya lo actualizaste, recarga los datos del cliente en la factura"**. 2. La ventana se actualiza sin cerrarse: si los datos ya están completos, el aviso desaparece y podrás descargar.

📷 Pendiente de captura: ventana de exportación con el aviso de datos del cliente incompletos y los dos enlaces de acción ("Abrir ficha del cliente" y "Si ya lo actualizaste, recarga los datos del cliente en la factura").

{% hint style="warning" %} Recargar los datos del cliente **solo actualiza los datos fiscales** (NIF, nombre, dirección…) para la Factura-e. **No recalcula** los importes ni las líneas de la factura, y no afecta a su registro VeriFactu. {% endhint %} {% hint style="info" %} Igual que con el emisor, los enlaces "Abrir ficha del cliente" y "Recargar datos del cliente" solo aparecen si tu usuario tiene permiso para gestionar empresas y editar facturas, respectivamente. {% endhint %} *** ### 8. No tengo certificado electrónico La firma electrónica es **opcional**. Si tu empresa **no** tiene un certificado configurado, la ventana muestra un aviso informativo (no bloqueante): > **No hay un certificado electrónico configurado. El fichero se descargará sin firmar.** En este caso: * **Puedes descargar igualmente** la Factura-e: se generará un XML **sin firmar**, perfectamente válido para muchos usos. * No aparecerá la opción **"Firmar la factura-e"**. * Si quieres firmar, pulsa **"Abrir configuración."** para ir a subir tu certificado y, una vez configurado, vuelve a exportar: entonces aparecerá el interruptor **"Firmar la factura-e"**.

📷 Pendiente de captura: ventana de exportación con el aviso informativo en azul "No hay un certificado electrónico configurado…" y el enlace "Abrir configuración.".

{% hint style="info" %} **¿Necesito firmar?** Para presentar facturas en **FACe** ante la Administración Pública, normalmente se exige el XML **firmado**. Para otros usos (por ejemplo, enviarla a un cliente privado), suele bastar con el XML sin firmar. Consulta los requisitos del destinatario. {% endhint %} Cuando **sí** tienes certificado configurado, verás el interruptor **"Firmar la factura-e"**. Actívalo antes de pulsar **"Descargar"** para obtener el XML firmado digitalmente. *** ### 9. Faltan datos del emisor y del cliente a la vez Si están incompletos **ambos**, la ventana muestra los dos avisos a la vez (emisor y cliente), cada uno con su lista de campos y sus enlaces. El botón **"Descargar"** permanece **desactivado** hasta que **los dos** estén completos. Resuélvelos en cualquier orden (ver los apartados 6 y 7). En cuanto no quede ningún campo pendiente, podrás descargar. *** ### 10. La opción "Factura-e" no aparece La exportación a Factura-e está pensada para la facturación española. Si la opción no se muestra en el menú de la factura, es porque **tu empresa no está configurada como empresa española**. La Factura-e solo está disponible en ese caso. *** ### 11. ¿Qué hago con el fichero descargado? El XML descargado (firmado o sin firmar) es el documento final. TrowelApp **no lo presenta por ti**; tú decides qué hacer con él: * **Entregárselo a tu cliente** (por ejemplo, por correo electrónico). * **Subirlo a FACe** si facturas a una Administración Pública. Recuerda completar los códigos **DIR3** en "Campos Factura-e" y, normalmente, firmar el fichero. * **Conservarlo** junto al resto de documentación de la factura. Puedes volver a generar la Factura-e tantas veces como quieras: la exportación **no modifica** la factura ni su estado. *** ### 12. Preguntas frecuentes * **¿La Factura-e reemplaza a VeriFactu?** No. Son cosas distintas: VeriFactu es el registro y verificación de cada factura ante la AEAT; la Factura-e es un formato de entrega de la factura. Ver [Verifactu](/facturacion/ingresos/verifactu.md). * **¿Puedo exportar a Factura-e sin firmar?** Sí, si no necesitas firma o aún no tienes certificado. El XML sin firmar es válido para muchos usos, pero FACe suele exigir el fichero firmado. * **¿Por qué sigue apareciendo el aviso de datos del cliente si ya los corregí?** Porque la factura guarda una "foto" de los datos del cliente del momento en que se emitió. Usa **"Si ya lo actualizaste, recarga los datos del cliente en la factura"** para actualizarlos (ver el apartado 7). * **¿Qué versión del estándar uso?** La **3.2.2** por defecto. Usa la **3.2** solo si el destinatario te lo pide.